AGB's/TERMS OF SERVICE

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

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Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Haftung
  9. Anwendbares Recht
  10. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Tufan Ince, handelnd unter „Tenik“ (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.7 Für den Vertragsschluss stehen unterschiedliche Sprachen zur Verfügung. Die konkrete Sprachauswahl wird im Online-Shop angezeigt.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.3 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

4.4 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

4.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Apple Pay“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland („Apple“). Die einzelnen über Apple Pay angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Apple weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu Apple Pay sind im Internet unter https://www.apple.com/de/apple-pay/ abrufbar.

4.6 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Google Pay“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Die einzelnen über Google Pay angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Google weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu Google Pay sind im Internet unter https://pay.google.com/intl/de_de/about/ abrufbar.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,

  • hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
  • beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
  • sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
  • beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

7.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

  • für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
  • für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
  • für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
  • für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

7.3 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

8.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
  • aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

8.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

9) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10) Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.




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General Terms and Conditions with Customer Information

Table of Contents

  1. Scope
  2. Conclusion of Contract
  3. Right of Withdrawal
  4. Prices and Payment Terms
  5. Delivery and Shipping Conditions
  6. Retention of Title
  7. Defect Liability (Warranty)
  8. Liability
  9. Applicable Law
  10. Alternative Dispute Resolution

1) Scope

1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter "GTC") of Tufan Ince, trading under "Tenik" (hereinafter "Seller"), apply to all contracts for the delivery of goods concluded between a consumer or entrepreneur (hereinafter "Customer") and the Seller with regard to the goods presented by the Seller in his online shop. The inclusion of the Customer's own terms and conditions is hereby objected to, unless otherwise agreed.

1.2 A consumer within the meaning of these GTC is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor self-employed professional in nature.

1.3 An entrepreneur within the meaning of these GTC is a natural or legal person or a partnership with legal capacity that acts in the exercise of its commercial or self-employed professional activity when concluding a legal transaction.

2) Conclusion of Contract

2.1 The product descriptions contained in the Seller's online shop do not constitute binding offers on the part of the Seller, but serve to enable the Customer to submit a binding offer.

2.2 The Customer may submit the offer via the online order form integrated into the Seller's online shop. After placing the selected goods in the virtual shopping cart and completing the electronic ordering process, the Customer submits a legally binding contractual offer regarding the goods in the cart by clicking the button that finalizes the order.

2.3 The Seller may accept the Customer's offer within five days:

  • by sending the Customer a written order confirmation or an order confirmation in text form (fax or email), whereby the receipt of the order confirmation by the Customer is decisive, or
  • by delivering the ordered goods to the Customer, whereby the receipt of the goods by the Customer is decisive, or
  • by requesting payment from the Customer after the order has been placed.

If several of the aforementioned alternatives apply, the contract is concluded at the time when one of the aforementioned alternatives first occurs. The period for accepting the offer begins on the day after the Customer sends the offer and ends at the close of the fifth day following the sending of the offer. If the Seller does not accept the Customer's offer within the aforementioned period, this shall be deemed a rejection of the offer, with the result that the Customer is no longer bound by their declaration of intent.

2.4 When selecting a payment method offered by PayPal, payment processing is carried out by PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter "PayPal"), subject to the PayPal Terms of Use, available at https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full, or — if the Customer does not have a PayPal account — subject to the conditions for payments without a PayPal account, available at https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. If the Customer pays using a PayPal payment method selectable during the online ordering process, the Seller hereby declares acceptance of the Customer's offer at the moment the Customer clicks the button that finalizes the order.

2.5 When an offer is submitted via the Seller's online order form, the contract text will be stored by the Seller after the contract is concluded and transmitted to the Customer in text form (e.g. email, fax, or letter) after the order has been sent. No further provision of the contract text by the Seller will be made beyond this. If the Customer has created a user account in the Seller's online shop prior to submitting their order, the order data will be archived on the Seller's website and can be accessed by the Customer free of charge via their password-protected user account using the corresponding login credentials.

2.6 Before submitting a binding order via the Seller's online order form, the Customer can identify possible input errors by carefully reading the information displayed on the screen. The browser's zoom function, which enlarges the display on the screen, can be an effective technical means of better identifying input errors. The Customer can correct their entries during the electronic ordering process using the usual keyboard and mouse functions until they click the button that finalizes the order.

2.7 Different languages are available for concluding the contract. The specific language selection is shown in the online shop.

2.8 Order processing and communication generally take place via email and automated order processing. The Customer must ensure that the email address provided for order processing is correct so that emails sent by the Seller can be received at that address. In particular, when using spam filters, the Customer must ensure that all emails sent by the Seller or by third parties commissioned by the Seller to handle order processing can be delivered.

3) Right of Withdrawal

3.1 Consumers are generally entitled to a right of withdrawal.

3.2 Further information on the right of withdrawal can be found in the Seller's withdrawal policy.

4) Prices and Payment Terms

4.1 Unless otherwise stated in the Seller's product description, the prices indicated are total prices including statutory VAT. Any additional delivery and shipping costs are stated separately in the respective product description.

4.2 The available payment method(s) will be communicated to the Customer in the Seller's online shop.

4.3 When selecting a payment method offered via the "PayPal" payment service, payment processing is carried out by PayPal, which may also use the services of third-party payment providers. If the Seller also offers payment methods via PayPal where the Seller provides advance payment to the Customer (e.g. purchase on account or instalment payment), the Seller assigns the payment claim to PayPal or the payment service provider commissioned by PayPal and specifically named to the Customer. Prior to accepting the Seller's assignment declaration, PayPal or the payment service provider commissioned by PayPal will conduct a credit check using the transmitted customer data. The Seller reserves the right to refuse the Customer the selected payment method in the event of a negative check result. If the selected payment method is approved, the Customer must pay the invoice amount within the agreed payment period or in the agreed payment intervals. In this case, payment can only be made to PayPal or the payment service provider commissioned by PayPal with debt-discharging effect. However, even in the event of the assignment of claims, the Seller remains responsible for general customer enquiries, e.g. regarding the goods, delivery time, shipping, returns, complaints, withdrawal declarations and returns, or credits.

4.4 When selecting a payment method offered via the "Shopify Payments" payment service, payment processing is carried out by the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter "Stripe"). The individual payment methods offered via Shopify Payments will be communicated to the Customer in the Seller's online shop. Stripe may use additional payment services for processing payments, for which special payment terms may apply and of which the Customer will be separately notified if necessary. Further information on "Shopify Payments" is available online at https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

4.5 When selecting a payment method offered via the "Apple Pay" payment service, payment processing is carried out by Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland ("Apple"). The individual payment methods offered via Apple Pay will be communicated to the Customer in the Seller's online shop. Apple may use additional payment services for processing payments, for which special payment terms may apply and of which the Customer will be separately notified if necessary. Further information on Apple Pay is available online at https://www.apple.com/de/apple-pay/.

4.6 When selecting a payment method offered via the "Google Pay" payment service, payment processing is carried out by Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). The individual payment methods offered via Google Pay will be communicated to the Customer in the Seller's online shop. Google may use additional payment services for processing payments, for which special payment terms may apply and of which the Customer will be separately notified if necessary. Further information on Google Pay is available online at https://pay.google.com/intl/de_de/about/.

5) Delivery and Shipping Conditions

5.1 If the Seller offers delivery of the goods, delivery shall be made within the delivery area specified by the Seller to the delivery address provided by the Customer, unless otherwise agreed. The delivery address specified during the Seller's order processing shall be decisive. Notwithstanding this, when selecting PayPal as the payment method, the delivery address stored by the Customer with PayPal at the time of payment shall be decisive.

5.2 If delivery of the goods fails for reasons attributable to the Customer, the Customer shall bear the reasonable costs incurred by the Seller as a result. This does not apply to the outbound shipping costs if the Customer effectively exercises their right of withdrawal. For return shipping costs in the event of the Customer's effective exercise of the right of withdrawal, the provisions set out in the Seller's withdrawal policy shall apply.

5.3 If the Customer is acting as an entrepreneur, the risk of accidental loss or accidental deterioration of the sold goods passes to the Customer as soon as the Seller has handed the item over to the freight forwarder, carrier, or other person or institution designated to carry out the shipment. If the Customer is acting as a consumer, the risk of accidental loss or accidental deterioration of the sold goods generally passes to the Customer only upon handover of the goods to the Customer or an authorized recipient. Notwithstanding this, the risk of accidental loss or accidental deterioration of the sold goods also passes to the consumer customer as soon as the Seller has handed the item over to the freight forwarder, carrier, or other person or institution designated to carry out the shipment, if the Customer has commissioned the freight forwarder, carrier, or other designated person or institution and the Seller has not previously named that person or institution to the Customer.

5.4 The Seller reserves the right to withdraw from the contract in the event of incorrect or improper self-supply. This only applies if the non-delivery is not attributable to the Seller and if the Seller has concluded a specific covering transaction with the supplier with due diligence. The Seller will make all reasonable efforts to procure the goods. In the event of non-availability or only partial availability of the goods, the Customer will be notified immediately and any consideration already paid will be refunded without delay.

5.5 Self-collection is not possible for logistical reasons.

6) Retention of Title

If the Seller provides advance performance, the Seller retains ownership of the delivered goods until full payment of the purchase price owed has been received.

7) Defect Liability (Warranty)

Unless otherwise specified in the following provisions, the statutory provisions on defect liability shall apply. Notwithstanding this, the following applies to contracts for the delivery of goods:

7.1 If the Customer is acting as an entrepreneur:

  • the Seller has the choice of the type of subsequent performance;
  • the limitation period for defect rights on new goods is one year from delivery of the goods;
  • defect rights are excluded for used goods;
  • the limitation period does not restart if a replacement delivery is made under defect liability.

7.2 The above liability limitations and shortened limitation periods do not apply:

  • to claims for damages and reimbursement of expenses by the Customer;
  • in cases where the Seller has fraudulently concealed the defect;
  • for goods used in accordance with their customary purpose for a building and which have caused its defectiveness;
  • for any existing obligation of the Seller to provide updates for digital products, in contracts for the delivery of goods with digital elements.

7.3 Furthermore, for entrepreneurs, the statutory limitation periods for any existing statutory right of recourse remain unaffected.

7.4 If the Customer is a merchant within the meaning of § 1 of the German Commercial Code (HGB), the merchant's duty to inspect and give notice of defects pursuant to § 377 HGB applies. If the Customer fails to fulfill the notification obligations set out therein, the goods shall be deemed approved.

7.5 If the Customer is acting as a consumer, they are requested to report any obvious transport damage to the delivery person upon receipt and to notify the Seller accordingly. Failure to do so has no effect on the Customer's statutory or contractual defect claims.

8) Liability

The Seller's liability to the Customer for all contractual, quasi-contractual, and statutory claims, including tort claims for damages and reimbursement of expenses, is as follows:

8.1 The Seller is fully liable on any legal ground:

  • in cases of intent or gross negligence;
  • in cases of intentional or negligent injury to life, body, or health;
  • based on a guarantee, unless otherwise regulated in that regard;
  • based on mandatory liability, such as under the Product Liability Act.

8.2 If the Seller negligently breaches a material contractual obligation, liability is limited to the foreseeable damage typical for the type of contract, unless unlimited liability applies pursuant to the above clause. Material contractual obligations are obligations that the contract imposes on the Seller according to its content in order to achieve the purpose of the contract, the fulfilment of which makes proper execution of the contract possible in the first place, and on the observance of which the Customer may regularly rely.

8.3 Any further liability of the Seller is excluded.

8.4 The above liability provisions also apply with regard to the Seller's liability for vicarious agents and legal representatives.

9) Applicable Law

All legal relationships between the parties are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the laws on the international sale of movable goods. For consumers, this choice of law applies only to the extent that the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has their habitual residence.

10) Alternative Dispute Resolution

The Seller is neither obligated nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

As of: 15.04.2026, 23:37:39

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